* Цвет или оттенок изделия на фотографии может отличаться от реального. Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения внесенные производителем.
Я не доволен!
Ощущение, что Вы настроены на одноразовую продажу. И это точно одноразовый сервис.
Я покупал чёрный картридж, а мне продали синий. Мне не перезванивали,
Я кликал по чёрному картриджу, а меня закинуло в заказ синего.
Письмо от Вас о заказе попало в спам. Вы этого не предусмотрели??
Это же регулярная практика. Ведь это же расходник и он не меняется после распаковки. Ну ответственнее же надо. Все бумаги внутри коробки, которую тут же надорвана при распечатке...
Далее, раз уж сложилась такая ситуация я спрашиваю у Вашего менеджера, какой есть мирный способ решения этой ситуации. В ответ звучит: Чего Вы мне угрожаете?
Реально был настроен на конструктив. Обмен, доплата, как угодно. Дайте варианты. Я ж не покупаю китайский картридж. И судя по старенькой модели принтера я скоро буду клиентом какого-то сервиса...
Де-юре Вы правы, но де-факто Вы одноразовый сервис и я постараюсь предостеречь от Вас максимум людей